Errore 00312 della fattura elettronica: codice destinatario non attivo
Il codice destinatario esiste, ma il canale a cui corrisponde non è più attivo presso lo SDI.
Descrizione dello SDI: 1.1.4 <CodiceDestinatario> non attivo
Meno scarti con Fatturah. Fatturah controlla il formato del codice quando lo salvi nella scheda del cliente, e sceglie da sola 0000000, XXXXXXX o il codice dell'ufficio PA quando servono.
Crea la prima fattura gratisLe cause più comuni
- il cliente ha cambiato programma e il vecchio codice è stato disattivato;
- il fornitore del servizio del cliente ha chiuso quel canale.
Come risolvere
- Chiedi al cliente il codice che usa oggi.
- Nel frattempo puoi inviare con 0000000: la fattura arriva all'indirizzo che il cliente ha registrato all'Agenzia o nella sua area riservata.
Dopo lo scarto: stesso numero e stessa data?
La fattura scartata si considera non emessa (Provvedimento dell'Agenzia delle Entrate del 30 aprile 2018, punto 2.4). La circolare 13/E del 2 luglio 2018 indica come soluzione preferibile ritrasmetterla corretta entro 5 giorni dalla notifica di scarto, con la stessa data e lo stesso numero. Se non è possibile, si può emettere una fattura con numero e data nuovi collegata a quella scartata.
Domande frequenti
Come fa il cliente a sapere qual è il suo codice?
Lo trova nel programma che usa per ricevere le fatture, oppure nell'area Fatture e Corrispettivi del sito dell'Agenzia delle Entrate, se ha registrato un indirizzo telematico.
Altri codici di scarto
00311— Codice destinatario non valido00427— Codice destinatario e formato non coerenti- Tutti i codici di scarto SDI
- Fattura scartata dallo SDI: la guida completa
Fonte: Allegato A alle specifiche tecniche FatturaPA, versione 1.9.1 (Agenzia delle Entrate, in vigore dal 15 maggio 2026).