Errore 00311 della fattura elettronica: codice destinatario non valido
Il codice destinatario indicato non corrisponde a nessun canale registrato presso lo SDI.
Descrizione dello SDI: 1.1.4 <CodiceDestinatario> non valido
Meno scarti con Fatturah. Fatturah controlla il formato del codice quando lo salvi nella scheda del cliente, e sceglie da sola 0000000, XXXXXXX o il codice dell'ufficio PA quando servono.
Crea la prima fattura gratisLe cause più comuni
- un carattere sbagliato, per esempio O al posto di 0;
- un codice copiato male o incompleto;
- per la Pubblica Amministrazione, un codice ufficio che non esiste nell'indice IPA.
Come risolvere
- Chiedi al cliente il codice giusto e controllalo con la verifica del codice destinatario.
- Se il cliente non ha un codice, usa 0000000 e, se ce l'ha, la sua PEC.
- Correggi e rinvia la fattura.
Dopo lo scarto: stesso numero e stessa data?
La fattura scartata si considera non emessa (Provvedimento dell'Agenzia delle Entrate del 30 aprile 2018, punto 2.4). La circolare 13/E del 2 luglio 2018 indica come soluzione preferibile ritrasmetterla corretta entro 5 giorni dalla notifica di scarto, con la stessa data e lo stesso numero. Se non è possibile, si può emettere una fattura con numero e data nuovi collegata a quella scartata.
Domande frequenti
Che differenza c'è tra 00311 e 00312?
Con lo 00311 il codice non esiste. Con lo 00312 esiste, ma il canale collegato non è più attivo.
Se uso 0000000 la fattura è valida?
Sì. Lo SDI la consegna all'indirizzo che il cliente ha registrato all'Agenzia o alla PEC indicata; se non riesce, la mette nell'area riservata del cliente e la fattura per te risulta comunque emessa.
Altri codici di scarto
00312— Codice destinatario non attivo00427— Codice destinatario e formato non coerenti- Tutti i codici di scarto SDI
- Fattura scartata dallo SDI: la guida completa
Fonte: Allegato A alle specifiche tecniche FatturaPA, versione 1.9.1 (Agenzia delle Entrate, in vigore dal 15 maggio 2026).