← Tutte le guide

Notifiche SDI e ciclo vita fattura: RC MC NS NE spiegate

Hai cliccato "Invia" sulla tua fattura elettronica e poi cominciano ad arrivare sigle: RC, MC, NS, NE, MT, DT. Ognuna ha un significato fiscale preciso e, soprattutto, un'azione operativa diversa. In questa guida vediamo il ciclo di vita di una fattura elettronica dal momento della trasmissione fino alla consegna, le 7 notifiche SDI possibili, le tempistiche tipiche e cosa fare in concreto quando ciascuna arriva.

Il ciclo di vita di una fattura elettronica

Quando emetti una fattura elettronica entri in un percorso a tappe gestito interamente dal Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate. Ogni tappa genera una notifica e il tuo software di fatturazione la riceve, la conserva e te la mostra in chiaro. Capire il flusso significa sapere sempre dov'è la tua fattura e cosa devi fare.

   Tu emetti il documento (XML firmato)
              ↓
   Software invia l'XML allo SDI
              ↓
   SDI esegue i controlli formali (1-3 giorni)
              ↓
   ┌──────────────────┬──────────────────┬──────────────────┐
   |                  |                  |                  |
   OK formale        Errore             Cliente non
   ↓            formale ↓        raggiungibile ↓
   Recapito al      Notifica            Fattura messa
   destinatario      di Scarto (NS)      in Cassetto Fiscale
   ↓            (correggi e          ↓
   Ricevuta di      ritrasmetti          Notifica MC
   Consegna (RC)    entro 5 giorni)      (avvisa il cliente)
              ↓
   Per fatture verso PA: la PA risponde
              ↓
   ┌──────────────────┬──────────────────┐
   Accetta            Rifiuta            Silenzio 15gg
   NE = EC01          NE = EC02          DT (accettata)

La tempistica tipica è di 1-5 giorni lavorativi dall'invio alla notifica finale. La trasmissione dal tuo software allo SDI è istantanea (meno di un minuto), i controlli formali richiedono in media 1-3 giorni, il recapito al destinatario altri 1-2 giorni. Per le fatture verso la PA si aggiungono fino a 15 giorni per la Notifica di Esito.

Riferimento normativo: Provvedimento Agenzia delle Entrate n. 89757 del 30/04/2018 e successive modifiche — definisce le specifiche tecniche del SDI, i tipi di notifica e le tempistiche.

Le 7 notifiche SDI: tabella riassuntiva

Lo SDI utilizza sette tipi di notifica per coprire tutti gli scenari possibili. Eccole in sintesi, con tempi e azione operativa.

SiglaNome estesoQuando arrivaAzione richiesta
RCRicevuta di Consegna1-3 giorni dall'invioNessuna: operazione completa
MCMancata Consegna1-5 giorni dall'invioAvvisare il cliente (fattura nel suo Cassetto)
NSNotifica di ScartoEntro 5 giorni dall'invioCorreggere XML e ritrasmettere entro 5 giorni
NENotifica di Esito (solo PA)Entro 15 giorni da RCSe rifiutata: correggere e riemettere
MTMancata TrasmissioneEntro 5 giorniRitentare la trasmissione
ATAttestazione di TrasmissioneStorica (rara oggi)Conservare come prova
DTDecorrenza Termini (solo PA)15 giorni dopo RC senza NENessuna: silenzio-assenso

RC — Ricevuta di Consegna

RC — Ricevuta di Consegna
Cosa significa: il SDI ha consegnato con successo la fattura al destinatario tramite il canale dichiarato (PEC o codice destinatario). L'operazione è conclusa con esito positivo.

Tempistica: 1-3 giorni lavorativi dalla trasmissione, spesso anche poche ore.

Cosa fare: nulla. La fattura è fiscalmente valida, registrabile in contabilità e pronta per essere conservata. Il file ricevuto si chiama RicevutaConsegna_v1_0.xml e viene archiviato automaticamente dal tuo software insieme alla fattura.

Perché è importante conservarla: la RC contiene data e ora esatte di consegna, certificate dal SDI. In caso di contenzioso (mancato pagamento, prescrizione, contestazione del cliente) è la prova legale che la fattura è stata effettivamente recapitata. La conservazione sostitutiva include automaticamente le ricevute, non devi salvarle a parte.

MC — Mancata Consegna

MC — Mancata Consegna
Cosa significa: il SDI ha accettato la fattura (nessun errore formale) ma non è riuscito a recapitarla al destinatario. La fattura è comunque fiscalmente valida e viene messa automaticamente a disposizione nel Cassetto Fiscale del cliente sul sito Agenzia delle Entrate.

Cause comuni:
  • codice destinatario errato o dismesso (es. il cliente ha cambiato gestionale);
  • casella PEC del destinatario piena, scaduta o non attiva;
  • cliente B2C senza canale dichiarato (codice 0000000);
  • privato che ha ricevuto una fattura come privato.
Azione obbligatoria: devi comunicare al cliente per email, telefono o canale alternativo che la fattura è disponibile nel suo Cassetto Fiscale. La normativa lo richiede esplicitamente: il cliente deve poter accedere al documento per registrarlo.

Cosa NON fare: non riemettere la fattura. Una nuova emissione duplicherebbe l'imposta e crea problemi contabili. La MC non è un errore: il SDI ha fatto il suo dovere, è il canale del destinatario che non funziona.

Conserva: la MC vale come prova che hai assolto i tuoi obblighi. Tienila insieme alla fattura.

NS — Notifica di Scarto

NS — Notifica di Scarto
Cosa significa: il SDI ha rilevato uno o più errori formali nella fattura e l'ha rifiutata. Dal punto di vista fiscale è come se la fattura non fosse mai stata emessa: nessuna registrazione, nessuna IVA dovuta su quel documento.

Cause comuni:
  • P.IVA o codice fiscale del cliente inesistenti / formalmente errati;
  • codice destinatario di 7 caratteri non valido;
  • totale documento che non quadra con la somma delle righe;
  • codici natura mancanti per operazioni esenti / non imponibili;
  • file XML malformato (caratteri non validi, struttura errata);
  • numero fattura duplicato nella stessa serie / anno.
Azione obbligatoria: correggere il file e ritrasmettere entro 5 giorni dalla NS. La normativa consente la riemissione con la stessa data documento e la stessa numerazione, evitando salti nella sequenza. Se ritardi oltre i 5 giorni rischi sanzioni per emissione tardiva.

Suggerimento operativo: usa un validatore XML prima del reinvio per verificare che gli errori siano stati risolti. Per la lista completa dei codici di scarto e come correggerli leggi la guida dedicata: errori SDI più frequenti.

Conservazione: conserva sia la NS sia la nuova fattura corretta. Il SDI archivia entrambe le tracce.

NE — Notifica di Esito (solo PA)

NE — Notifica di Esito Committente
Cosa significa: notifica esclusiva delle fatture verso la Pubblica Amministrazione. La PA, dopo aver ricevuto la fattura (RC), ha 15 giorni per dichiarare se la accetta o la rifiuta.

Tre esiti possibili:
  • EC01 — Accettata: la PA conferma. La fattura diventa definitiva e parte la decorrenza dei termini di pagamento (in genere 30 giorni dalla RC).
  • EC02 — Rifiutata: la PA contesta il documento. La fattura va riemessa corretta. Tipici motivi di rifiuto: mancanza CIG/CUP, importi non coincidenti con il contratto, beni / servizi non corrispondenti all'ordinato, condizioni di pagamento non rispettate.
  • Silenzio 15 giorni: nessuna risposta entro il termine. Il SDI emette automaticamente una DT (vedi sotto) e la fattura si considera accettata.
Cosa fare se rifiutata: analizza il motivo (è sempre indicato nel campo descrizione della NE), correggi la fattura originale ed emetti un nuovo documento. Non emettere nota di credito: la fattura rifiutata è come se non fosse mai stata emessa, basta riemetterla corretta.

DT — Decorrenza Termini (solo PA)

DT — Decorrenza Termini
Cosa significa: esclusiva delle fatture verso PA. Sono passati 15 giorni dalla RC senza alcuna NE da parte dell'amministrazione. Il SDI applica il principio del silenzio-assenso: la fattura si considera accettata implicitamente.

Effetto pratico: la fattura diventa definitiva e non più rifiutabile dalla PA. La DT vale come accettazione tacita ai fini fiscali e contabili.

Tempi di pagamento: attenzione, i termini di pagamento decorrono dalla data della RC (o dalla data di accettazione esplicita se EC01 è arrivata prima dei 15 giorni), non dalla DT. La DT è solo una conferma di consegna avvenuta a tutti gli effetti.

MT — Mancata Trasmissione

MT — Mancata Trasmissione
Cosa significa: caso raro. Il SDI non è riuscito ad accettare il file XML inviato dal tuo software. Il documento non è mai entrato nel sistema.

Cause possibili:
  • file XML corrotto durante la trasmissione;
  • connessione interrotta tra il tuo software e il SDI;
  • sistema SDI temporaneamente non disponibile (rarissimo, qualche ora l'anno).
Cosa fare: ritenta semplicemente la trasmissione. Un buon software di fatturazione gestisce il retry automaticamente entro pochi minuti. Se il problema persiste oltre 24 ore, verifica lo stato dei servizi SDI sul sito dell'Agenzia delle Entrate. La data di emissione resta quella originale, non c'è alcuna sanzione perché il SDI riconosce l'evento tecnico.

Tempistica complessiva: cosa aspettarsi

Riassumendo i tempi nelle situazioni concrete:

  • Trasmissione allo SDI: immediata, < 1 minuto dal click "Invia" del tuo software.
  • Controlli formali SDI: 1-3 giorni lavorativi nella maggior parte dei casi, fino a 5 giorni in periodi di picco (fine anno, scadenze fiscali).
  • Recapito e RC: 1-5 giorni totali dall'invio se il canale del destinatario funziona.
  • Per fatture verso PA: aggiungi fino a 15 giorni per NE/DT.
  • Conservazione sostitutiva: avviene in automatico, le notifiche entrano nel pacchetto di conservazione insieme alla fattura senza intervento manuale.

Se dopo 5-7 giorni dalla trasmissione non hai ricevuto né RC né NS né MC, contatta il supporto del tuo software o l'assistenza Agenzia delle Entrate: è un'anomalia.

Strumenti per il monitoraggio delle notifiche

Su Fatturah.it tutte le notifiche SDI sono visualizzate fattura per fattura nel dashboard. Vedi a colpo d'occhio quale è stata consegnata (RC verde), quale è scartata (NS rosso), quale è finita in Cassetto Fiscale (MC giallo). Quando arriva una NS ti diciamo subito perché in italiano, senza codici criptici, e ti permettiamo di correggere e ritrasmettere con un click. Tutte le notifiche sono incluse nella conservazione sostitutiva a norma per 10 anni.

Provalo gratis →

Domande frequenti

Quanto tempo devo aspettare prima di preoccuparmi?

Se entro 5-7 giorni lavorativi dall'invio non hai ricevuto alcuna notifica (né RC, né NS, né MC, né MT), è un'anomalia. Verifica nel tuo software la sezione 'fatture in attesa', contatta l'assistenza e in caso aprite ticket all'Agenzia delle Entrate. Nel 99% dei casi una notifica arriva entro 3 giorni.

Cosa fare se ricevo una MC?

La fattura è valida ma non è arrivata al cliente per problemi di canale (codice destinatario errato, PEC piena). Devi avvisare il cliente via email o altro canale che la fattura è disponibile nel suo Cassetto Fiscale sul sito Agenzia delle Entrate. Non riemettere la fattura: è già fiscalmente valida e duplicarla creerebbe problemi contabili e di IVA.

La NE di rifiuto da una PA è permanente?

Sì, la fattura rifiutata si considera non emessa. Devi correggere il documento in base al motivo del rifiuto (mancanza CIG, importi errati, condizioni non rispettate) ed emettere una nuova fattura, non una nota di credito. La nuova fattura partirà con un nuovo numero progressivo e nuova data.

Posso ricevere notifiche multiple per la stessa fattura?

Sì, è normale. Una fattura verso PA tipica genera almeno due notifiche: prima la RC (consegna) e poi NE o DT (esito). Una fattura B2B normale invece riceve in genere una sola notifica (RC oppure MC oppure NS). In caso di scarto e ritrasmissione avrai NS sulla prima e RC sulla seconda.

Come trovo le notifiche per fatture vecchie?

Tutte le notifiche sono conservate insieme alla fattura nel sistema di conservazione sostitutiva. Sul tuo software le trovi nella scheda della singola fattura. Sul portale 'Fatture e Corrispettivi' dell'Agenzia delle Entrate sono disponibili gli ultimi 18 mesi; oltre questo periodo le recuperi dalla conservazione del tuo provider.

Con Fatturah.it tutto questo è automatico. Crea la tua prima fattura elettronica gratis, in meno di 5 minuti.

Prova Fatturah — è gratis

Prova Fatturah.it — è gratis.

Fatturazione elettronica semplice, senza limiti e senza carta di credito.

Inizia Ora